Busy Mommy
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Cuéntanos qué pasó, qué estabas haciendo y, si puedes, manda una captura de pantalla. Si es sobre tu cuenta, escríbenos desde el correo con el que la creaste.
Preguntas frecuentes
Olvidé mi contraseña
En la pantalla para entrar toca ¿Olvidaste tu contraseña?, escribe tu correo y te llegará una liga para crear una nueva. Si no la ves, revisa tu carpeta de correo no deseado.
Cambié de celular, ¿cómo recupero mis datos?
Tus datos se respaldan en tu cuenta. Instala Busy Mommy en el celular nuevo y entra con el mismo correo y contraseña: tu información regresa sola.
No me llegan los avisos
Revisa en tu iPhone Configuración → Notificaciones → Busy Mommy que estén permitidas. También revisa que el modo Concentración (No molestar) no las esté ocultando.
Olvidé mi PIN de Mis ahorros
En la pantalla del PIN toca ¿Olvidaste tu PIN? y sigue los pasos.
¿Cómo guardo una copia de mis datos?
Ve a Ajustes y, al final, toca Descargar una copia de mis datos.
¿Cómo borro mi cuenta?
Desde la app: Ajustes → Tu cuenta → Borrar mi cuenta. Aquí está el paso a paso, también si ya no tienes la app.